KNOWLEDGE WORKER ZU PRODUKTIVITÄTS- & INNOVATIONS-CHAMPIONS MACHEN
It's all about Customer Value Productivity - auch im Büro!
Mehr Kapazität. Mehr Zeit für Innovation, Wachstum und Profit. Ganz ohne Stress!
Mit unserem einzigartigen Verbesserungsprogramm VEREINFACHEN.ENGAGIEREN.VERBESSERN beseitigen Sie die Produktivitätskiller im Büro und machen Ihr "Hidden Office" zum Booster für Innovation und Wertschöpfung.
Die Herausforderungen für Knowledge Work- und Office-Teams von hochqualifizierten Experten und Fachleuten z.B. für Entwickler, Projektmanager, Qualitätsplaner oder im Marketing - sind gewaltig. Neue Märkte und Akquisitionen, Technologien und Produkte sowie mehr Innovationen in kürzerer Zeit befeuern einen knallharten Wettbewerb. Der Kostendruck wächst und die Kunden werden immer anspruchsvoller. Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz in den Bereichen wird den Druck noch mehr erhöhen.
Unternehmen sind auf Knowledge Worker angewiesen um Kunden hochwertige und innovative Lösungen zu liefern. Dies erfordert ein hohes Maß an professioneller Arbeit von einigen der intelligentesten, am längsten ausgebildeten und hart arbeitenden Teammitglieder im Unternehmen. Solche Leute sind schwer zu finden, schwer zu halten und teuer. Doch die Unternehmen bekommen nicht die volle Leistung, die möglich ist.
Was als Arbeit ausschaut entpuppt sich häufig als Arbeit für die Katz'. Nur 20 Prozent der Arbeit von Knowledge Work- und Office-Teams ist wertschöpfend aus Sicht der Kunden. Selbst wenn gute Leute versuchen das Richtige zu tun sind:
Wie läßt sich die Wertschöpfung von Knowledge Work- und Office-Teams steigern? Wie wäre es, wenn das Hidden Office, also die durch Arbeit für die Katz' verschwendete Kapazität für mehr Projekte und Innovationen aktiviert werden könnte. Der Booster für mehr Wachstum und Profit. Doch was blockiert die Wertschöpfung?
Häufige Verzögerungen im Projekt
Vage Anforderungen
Engpaßsituationen
Häufige Änderungen
Zu aufwendige Reports, Genehmigungen und Freigaben
Ad hoc-Aktionen
Viel zu komplexe Abläufe und Regeln
Die wahren Ursachen weshalb Knowledge Work- und Office Teams trotz harter Arbeit nur eine geringe Wertschöpfung realisieren und täglich gegen Zeitfresser, Arbeiten für die Katz' und Verschwendung ankämpfen müssen, sind die neun Produktivitätskiller. Sie sind häufig nicht einfach zu erkennen und treten in vielfältigen Kombinationen auf. Doch wie lassen sich die Produktivitätskiller identifizieren und mit welchen Maßnahmen kann man sie wirksam bekämpfen und das "Hidden Office" beseitigen?
In einem Erstgespräch besprechen wir Ihre Situation und Vorstellungen, klären ihre Fragen, definieren Projektumfang und Zielsetzung und entwerfen gemeinsam das weitere Vorgehen.
Für den ausgewählten Bereich führen wir vor Ort eine Kurzanalyse durch, sprechen mit den Beteiligten, was Zeit und Nerven kostet, identifizieren Hauptursachen für Verschwendung und erste Verbesserungsideen.
Die beteiligten Mitarbeiter und Führungskräften lernen an konkreten Beispielen aus ihrem Arbeitsalltag die Zusämmenhänge zwischen Zeitfresser, Verschwendung und Ursachen bzw. Produktivitätskiller verstehen,
Bei komplexeren Vorhaben bzw. bei Bedarf erarbeiten wir mit einem ausgewählten Team von Beteiligten konkreten Maßnahmen, die vor Ort getestet und sofort umgesetzt werdne können
Um den Umsetzungserfolg nachhaltig zu sichern führen wir Fortschritts-Reviews durch und begleiten die Umsetzung mit Rat und Tat
Arbeit und Arbeitsabläufe vereinfachen, Mitarbeiter einbinden und systematisch verbessern. Unser Ansatz ist einmalig und ganz auf die Besonderheiten und Anforderungen von Knowledge Work- und Office-Teams abgestimmt.
Respektiert langjährige Ausbildung, Erfahrungsschatz, Kompetenz und Professionalität von Knowledge Workern.
Integriert beste Ideen aus Lean, Lean Innovation, Lean Product Development, Critical Chain Project Management, Agiles Management usw.
Basiert auf Lean Prinzipien
Hat nichts mit Lean Production oder Lean Administration zu tun, strapaziert keine Beispiele aus Produktionsumfeld und keine japanischen Begriffe oder Fachjargon.
Funktioniert auch in Bereichen, wo es keine oder nur gering strukturierte Abläufe gibt
Völlig flexibel und skalierbar anzuwenden, leicht verständlich, in realen Situationen erlern- und sofort umsetzbar.
Ein hoher Anteil nicht-wertschöpfender Tätigkeiten (2Hidden Office") führt selbst bei kleinen Verbesserungen zu großen Produktivitätssteigerungen. Frei gewordene Kapazitäten können für Innovationen genutzt werden und treiben den Wachstumsmotor ohne große zusätzliche Kosten. Teamwork und Arbeitsklima verbessern sich. Weitere Vorteile, die sich daraus ergeben:
Wie sich verschiedene Verbesserungsszenarien auf die Leistung auswirken? Hierzu eine vereinfachte Beispielrechnung.
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